Politique de Confidentialité
Application mobile & plateforme web REMS (Education Operations Software)
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs (étudiants, enseignants, personnels administratifs et partenaires académiques) de l'application mobile et de la plateforme web REMS quant aux modalités de collecte, de traitement, de sécurisation et de conservation de leurs données à caractère personnel.
1. Responsable du Traitement des Données
Le traitement des données à caractère personnel est opéré par REMS (Plateforme de Gestion Académique Universitaire), accessible en ligne via le domaine officiel https://www.rems-edu.com/.
Contact Référent / Délégué à la Protection des Données :
E-mail : contact@rems-edu.com
Adresse : Dakar, Sénégal – Boulevard de la République
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre strict des fonctionnalités pédagogiques et organisationnelles de l'application, REMS collecte et traite exclusivement les catégories de données suivantes :
- Informations d'identification et de compte : Nom, prénom, adresse e-mail institutionnelle, numéro de matricule étudiant, photo de profil (optionnelle), mot de passe chiffré.
- Données de scolarité et académiques : Filière, département, groupe/classe, niveau d'études, relevés d'évaluation, bulletins académiques, historique d'émargement et présences/absences.
- Données relatives aux cours et plannings : Emplois du temps des séances, créneaux horaires, attributions des salles de cours, cahier de texte numérique, supports pédagogiques associés.
- Données techniques de connexion : Horodatage des accès, adresse IP, identifiant de session afin d'assurer l'intégrité et la sécurité de l'infrastructure académique.
3. Finalités de la Collecte et du Traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour répondre aux nécessités du service d'enseignement supérieur :
- Fourniture des services pédagogiques : consultation des plannings en temps réel, accès au cahier de texte et aux ressources de cours.
- Gestion administrative de l'établissement : émargement des cours, suivi des présences et des absences justifiées.
- Authentification sécurisée et protection contre les accès non autorisés.
- Notification d'événements académiques majeurs (changements d'horaire, publication de notes).
Engagement formel : Aucune donnée personnelle collectée par l'application REMS n'est vendue, louée, échangée ou cédée à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
4. Partage et Destinataires des Données
Les données ne sont accessibles qu'aux personnes dûment habilitées selon leur profil et rôle académique :
- L'administration universitaire : accès aux dossiers et à la gestion globale des départements.
- Les enseignants : accès aux listes d'étudiants de leurs classes et à leurs plannings de cours.
- L'étudiant : accès individuel et restreint à son propre dossier scolaire et son emploi du temps.
- Prestataires d'infrastructure technique sécurisée : hébergement cloud certifié conforme aux standards de sécurité modernes (chiffrement TLS 1.3 / HTTPS).
5. Sécurité et Durée de Conservation des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour préserver la confidentialité et l'intégrité de vos données :
- Chiffrement systématique des transmissions via le protocole HTTPS/TLS.
- Mots de passe stockés sous forme de hachage cryptographique irréversible.
- Isolation rigoureuse des données par établissement et contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC).
Les données scolaires sont conservées pendant la durée de scolarité de l'étudiant au sein de l'établissement, puis archivées conformément aux obligations réglementaires du ministère de l'Enseignement Supérieur.
6. Vos Droits et Procédure de Suppression des Données
Conformément aux réglementations relatives à la protection des données personnelles (notamment le RGPD et les législations nationales ouest-africaines applicables), vous disposez d'un droit permanent d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
Comment demander la suppression de votre compte ou de vos données ?
Tout utilisateur peut solliciter la suppression de son compte et de l'ensemble de ses données personnelles associées de l'une des façons suivantes :
- En adressant une demande écrite par e-mail à : contact@rems-edu.com en précisant votre nom complet et votre numéro de matricule.
- Ou directement auprès du secrétariat général de votre établissement de rattachement.
Toute demande de suppression est traitée dans un délai maximal de 30 jours ouvrés, sous réserve de la conservation légale obligatoire des registres de diplômes.
7. Protection des Mineurs
L'application REMS s'adresse aux étudiants des universités et établissements d'enseignement supérieur. Lorsque des étudiants ont moins de 18 ans au moment de leur inscription, l'utilisation de la plateforme s'effectue sous la responsabilité légale de l'établissement d'enseignement supérieur agréé et de leurs représentants légaux.
8. Mises à Jour de la Politique
REMS se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions légales, techniques et fonctionnelles. La version la plus récente est consultable à tout moment à l'adresse permanente : https://www.rems-edu.com/privacy.html.